اعلن بنك الخرطوم عن إطلاق مركز “مباشر” الذي يهدف إلى تقديم خدمات الاتصال والاستفسار حول خدمات البنك وفروعه. يشمل المركز أيضًا إمكانية الاشتراك في خدمة بنكك، بالإضافة إلى تفعيل وإعادة تنشيط هذه الخدمة، فضلاً عن تقديم البلاغات ومتابعة المعاملات المالية.
وأوضحت إدارة البنك أن العملاء يمكنهم التواصل مع المركز عبر الأرقام المخصصة، حيث يمكن الاتصال بالرقم (1913) من داخل السودان، بينما يمكن للمتصلين من خارج البلاد استخدام الرقم (+249187040600). يعمل المركز من الأحد إلى الخميس من الساعة 7 صباحًا حتى 9:30 مساءً، بينما تكون ساعات العمل يومي الجمعة والسبت من الساعة 8 صباحًا حتى 4 مساءً
